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배송안내

배송 업체 ㅣ CJ 대한통운 (1588-1255)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 100,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일

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- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

- 평균 배송기간은 2~4일 이며 택배사 사정에 따라 5일 이상 지연될 수 있는점 참고 바랍니다.

교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ 인스타그램 'phantomhouse.kr'로 DM 또는 Q&A 게시판을 통해 교환 및 반품 이유를 적어주시기 바랍니다.

배송 비용 ㅣ 팬텀하우스 측 택배비 부담

반품 주소 ㅣ 경기 의정부시 회룡로221 507동 1304호

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- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 하나뿐인 빈티지 상품이기에 구매하신 후 출고 전에도 환불/교환이 불가합니다.

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- 빈티지 상품으로 생활오염이나 사용흔적이 있을 수 있습니다.

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- 무통장 입금으로 구매 시 3시간 이내 입금해주시길 바랍니다. (3시간 이후 구매 취소됨)